连锁品牌数字人与小程序落地

背景

客户在长三角有 20 余家门店，会员数据分散在各门店，线上没有承接渠道，促销靠人工发朋友圈。

做了什么

• 小程序统一会员、积分与储值，打通门店核销
• 数字人批量产出产品讲解与活动口播短视频，日均 6 条
• 后台看板按门店、按会员等级看复购

结果

上线 4 个月，会员复购率提升 28%，单店活动人力投入减少约 1 人/天。